2. 财务会计
  3. 某企业在准备对在岗的全体员工进行一次全面的培训工作，该企业为了使本次培训达到一定

某企业在准备对在岗的全体员工进行一次全面的培训工作，该企业为了使本次培训达到一定

书海库2020-05-20  69
问题 某企业在准备对在岗的全体员工进行一次全面的培训工作，该企业为了使本次培训达到一定的水平，也为今后企业发展有技术人员的储备，企业董事会多次开会，要求人力资源部的主要负责人亲自挂帅，指导制定一份可行的培训规划。
选项 请问，设计制定培训规划的基本步骤有哪些？
答案
解析（1）明确培训规划的目的。企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点，包括：1）能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体和个人利益。2）注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调。3）具有超前性和预见性。4）具有一定的量化基础。5）有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案。（2）获取培训规划的信息。进行培训规划设计时，应尽可能多获取各种有用的相关信息，具体包括：1）企业的发展战略。2）真实的培训需求。3）各部门工作计划。4）可以掌控各种培训的资源。5）工作岗位特征及受训者特点。6）绩效考核结果、以往各个年度各种突发事件，以及其他相关数据资料。（3）培训规划的研讨与修正。1）召开有关培训规划的专题会议。为提高培训规划的合理性、可行性，一般应召开论证会议，对培训规划所涉及各个方面的问题进行系统研讨和评价。参加论证会议的人员包括人力资源部培训主管、部门经理、学院代表、内部培训师等，以保证培训规划更为客观实际。2）加强部门经理间沟通。在制定培训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。缺乏与部门经理的深入沟通，所提供的培训规划再好，往往会在实施过程中得不到部门经理的伞力支持和协助。3）领导做出科学决策。直接由领导针对企业、部门或员工的具体情况作出正确的决策。开展上述工作时会出现以下三种情况：1）培训规划完全符合要求，不需要进行调整纠偏。2）重度调整纠偏。在培训规划制定过程中遇到重大问题，如分析确认其不适合企业实际需求，或企业内外部环境发生改变，或培训资源不足以支持等，需对规划进行修改。3）轻度调整纠偏。这种情况是发现原定规划中有些地方欠妥，如人员分工、课程编排次序、工作进度的协调、原邀请的培训师不合适或不能出席、培训的投入过多或过少、培训场地安排不合理、培训组织工作漏项等，出现这种问题时就要召开培训规划专题讨论会议，讨论解决的方法，并同时对培训规划的相应部分做出修改。（4）把握培训规划设计的关键点。企业员工培训规划的设计，应当充分体现"信念、远景、任务、目标、策略"等基本要素的统一性和综合性。（5）撰写培训规划方案。1）培训规划的编制就是要把培训目标具体化和可操作化，以便于编制中期培训规划时，根据既定培训目标，合理而具体地安排学制、课程、教师、教学方式、教材、考核、设施、场所等培训要素，从而为培训项目制定出切实可行的规划操作方案，努力使培训成果最大化。2）培训规划方案的总报告应当包括：规划背景说明；规划概况说明；制定规划的工作过程说明；规划信息的陈述和分析；规划目的与预期成效；培训规划实施工作安排与建议等。3）撰写培训规划书要用辩证的眼光来分析问题；要考虑到培训参与各主体可能存在的偏见；要考虑到培训规划的短期效果和长期影响。要制定正确的培训规划，需要结合企业的实际状况，如企业战略、企业规模、行业类型、业务特点及发展趋势、员工现有水平、企业文化、领导观念等。4）培训规划在没有向上级呈报或没有定论之前，一定要召开由培训项目小组和培训项目的管理者、实施者、项目顾问、培训学员的领导或下级等相关人员共同参加的评估会议，共同讨论培训规划的可行性，实施方案的合理性，培训评估的客观性，资源支持的充分性等，并真正发挥培训工作者在提升培训质量等方面的重要作用。
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