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购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数
恬恬
2019-12-17
36
问题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者会非常满意。( )
选项
答案
错
解析
本题考查的是消费者购买决策过程。购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若尽E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者不满意。参见教材P134。
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