关于因果分析图法应用的说法,正确的有()。

恬恬2020-05-20  24

问题 关于因果分析图法应用的说法,正确的有()。

选项 A:一张分析图可以解决多个质量问题B:常采用QC小组活动的方式进行,有利于集思广益C:因果分析图法专业性很强,QC小组以外的人员不能参加D:通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征,从而掌握质量能力状态E:分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因

答案BE

解析因果分析图法,也称为质量特性要因分析法,其基本原理是对每一个质量特性或问题,逐层深入排查可能原因,然后确定其中最主要原因,进行有的放矢的处置和管理。因果分析图法应用时的注意事项:(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;(2)通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析;(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见;(4)分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因;(5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。B、E两项分别对应上述内容的第(2)、(4)条,是正确答案;A、C两项的描述与上述条款的第(1)、(3)条不符,是错误的;D项是对直方图法的描述,不符合题意。
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