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外语考试
服务补救措施不包括()。
服务补救措施不包括()。
书海库
2019-12-17
44
问题
服务补救措施不包括()。
选项
A.道歉B.移情C.紧急行动D.追偿
答案
D
解析
服务补救措施有:道歉、紧急行动、移情、补偿、跟踪。
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