2. 职称考试
  3. 一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现（ ）情况时就可以结案。A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到 B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现 C.

一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现（ ）情况时就可以结案。A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到 B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现 C.

admin2020-12-24  33
问题 一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现（ ）情况时就可以结案。
选项 A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现
C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务
D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
答案ACDE
解析可以结案的情况有：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于后三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮删艮务对象获得合适、必要的服务。
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