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在输血质量管理方面,产品质量的含义指 A.产品(服务)、体系或过程的一组固有特
在输血质量管理方面,产品质量的含义指 A.产品(服务)、体系或过程的一组固有特
恬恬
2020-05-20
28
问题
在输血质量管理方面,产品质量的含义指A.产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B.产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C.质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”D.产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量E.产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
选项
答案
B
解析
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