旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是评价旅行社服务质量的( )标准。

恬恬2019-12-17  15

问题 旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是评价旅行社服务质量的( )标准。

选项 A.无形性            B.可靠性  C.反应性            D.保证性

答案C

解析
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