有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。 A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业...

admin2020-12-24 34

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E．制定危机管理规划

选项

答案ABCDE

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期预警经验，尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战相一致，增强客户／公众的透明度，将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。故本题选ABCDE。

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关于中央银行性质的说法，错误的是()。A:中央银行是企业的银行B:中央银行是发行的银行C:中央银行是银行的银行D:中央银行是政府的银行

在垄断资本主义阶段，成为资本主义国家政治、经济和社会生活等方面实际统治者的是()。A:工业资本B:商业资本C:银行资本D:金融寡头

某人向银行借入50万元，年利率为6%，以复利计算，两年后连本带利应偿还()万元。A:56B:56.18C:106D:112.36

典型的代用货币是()。A:现金B:银行存款C:电子货币D:银行券

甲企业向乙企业提供价值3000万元商品，乙企业承诺分12个月偿付货款，甲、乙两企业之间的这种信用形式为()。A:银行信用B:商业信用C:消费信用D:间接信

企业从银行获取贷款的行为属于直接融资。（　　）

借款人希望提前还款的，必须向银行申请并在被批准后才能进行。（　　）

各商业银行应该按照金融监管的要求，自觉遵守金融法规，在参与市场运作过程中，遵循公平竞争的原则，共同维护金融市场稳定和金融秩序。（　　）

对银行来说，借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高，说明客户投资者提供的无需还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度越高，风险就越小。(　　)

针对商业银行等金融机构的骆驼评级分析系统包括（）。A.流动性B.管理能力C.资产质量D.资本充足率E.盈利性

我国制度公休时间为（）天。

根据货币时间价值理论，在普通年金现值系数的基础上，乘以（1+折现率）的计算结果，

乙二醇中毒的早期表现为

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人手触电时，会有一种仿佛被电吸住抽不回来的感觉。出现这种感觉是因为（）。

商业银行个人理财业务收入大多可以归类为（　）。A.利差收入B.投行收入C.自营收入D.中间业务收入

ITP做骨髓检查的主要目的是A、证明有无巨核细胞增生B、证明有无幼稚巨核细胞C、证明有无血小板减少D、排除引起血小板减少的其他疾病E、上述均不是

对擅自发行股票，数额巨大、后果严重的，可处5年以下有期徒刑，并处罚金，则其金额可以是（）。A、非法募集资金金额的3%B、非法募集资金金额的10%C、20万

若症状持续，患者咳喘加重，麻黄最宜配伍的药物是A.白芍B.白芷C.防风D.紫苏E.杏仁

甲与乙打架时丙正好路过，其不慎被丢来的石块砸伤遂起诉到法院要求甲、乙赔偿医疗费、误工费等损失。法院组成合议庭审理本案。在丙提出回避申请之后，法院作...

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