有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。 A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业...

admin2020-12-24 27

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E．制定危机管理规划

选项

答案ABCDE

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期预警经验，尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战相一致，增强客户／公众的透明度，将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。故本题选ABCDE。

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关于中央银行性质的说法，错误的是()。A:中央银行是企业的银行B:中央银行是发行的银行C:中央银行是银行的银行D:中央银行是政府的银行

在垄断资本主义阶段，成为资本主义国家政治、经济和社会生活等方面实际统治者的是()。A:工业资本B:商业资本C:银行资本D:金融寡头

某人向银行借入50万元，年利率为6%，以复利计算，两年后连本带利应偿还()万元。A:56B:56.18C:106D:112.36

典型的代用货币是()。A:现金B:银行存款C:电子货币D:银行券

甲企业向乙企业提供价值3000万元商品，乙企业承诺分12个月偿付货款，甲、乙两企业之间的这种信用形式为()。A:银行信用B:商业信用C:消费信用D:间接信

企业从银行获取贷款的行为属于直接融资。（　　）

借款人希望提前还款的，必须向银行申请并在被批准后才能进行。（　　）

各商业银行应该按照金融监管的要求，自觉遵守金融法规，在参与市场运作过程中，遵循公平竞争的原则，共同维护金融市场稳定和金融秩序。（　　）

对银行来说，借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高，说明客户投资者提供的无需还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度越高，风险就越小。(　　)

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100．企业年金中的受托人在企业年金计划中的职责有（）。 A．对企业年金基金

全口义齿排牙后的试戴前，在可调式牙合架和模型上观察，哪一项说法错误？() A．

Ⅱ度肾下垂是指（） A．肾盂下降到第2腰椎 B．肾盂下降到第3腰椎 C．肾

试戴支架合适后，待完成义齿后发现支架变形，不能就位，其原因最可能是（　　）。

（2018年）下列各项中，影响会计估计的估计不确定性程度的有（　　）。

依据《临时管理规约》的违约责任，业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物

目前，我国A股账户不可用于买卖()。

肝胃蕴热可见A.口淡乏味B.口甜而黏腻C.口苦D.口中泛酸

下列不属于申请预购商品房抵押权预告登记应当提交的材料是()。A.房屋所有权证书或房地产产权证书B.登记申请书C.当事人关于预告登记的约定D.主债权合同

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