有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。 A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业...

admin2020-12-24 32

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E．制定危机管理规划

选项

答案ABCDE

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期预警经验，尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战相一致，增强客户／公众的透明度，将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。故本题选ABCDE。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/YqUKKKKQ

相关试题推荐

随机试题

有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。 A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业...

关于中央银行性质的说法，错误的是()。A:中央银行是企业的银行B:中央银行是发行的银行C:中央银行是银行的银行D:中央银行是政府的银行

在垄断资本主义阶段，成为资本主义国家政治、经济和社会生活等方面实际统治者的是()。A:工业资本B:商业资本C:银行资本D:金融寡头

某人向银行借入50万元，年利率为6%，以复利计算，两年后连本带利应偿还()万元。A:56B:56.18C:106D:112.36

典型的代用货币是()。A:现金B:银行存款C:电子货币D:银行券

甲企业向乙企业提供价值3000万元商品，乙企业承诺分12个月偿付货款，甲、乙两企业之间的这种信用形式为()。A:银行信用B:商业信用C:消费信用D:间接信

企业从银行获取贷款的行为属于直接融资。（　　）

借款人希望提前还款的，必须向银行申请并在被批准后才能进行。（　　）

各商业银行应该按照金融监管的要求，自觉遵守金融法规，在参与市场运作过程中，遵循公平竞争的原则，共同维护金融市场稳定和金融秩序。（　　）

对银行来说，借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高，说明客户投资者提供的无需还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度越高，风险就越小。(　　)

针对商业银行等金融机构的骆驼评级分析系统包括（）。A.流动性B.管理能力C.资产质量D.资本充足率E.盈利性

珍妮是个总爱低着头、很忧郁的小女孩，因为她一直觉得自己长得不够漂亮。老师想了个办

脱证神昏忌服

根据《特种劳动防护用品安全标志实施细则》(安监总规划字[2005]149号)，下

商业银行最主要的资金来源是（　　）。A.资本金B.中央银行借款C.发行金融债券D.存款负债

寒热真假的病机是A.阴阳偏盛B.阴阳偏衰C.阴阳互损D.阴阳离决E.阴阳格拒

属于热力学不稳定的液一液分散系统，可能产生分层、絮凝、破裂等现象的是A.溶液剂B.高分子溶液C.溶胶D.乳浊液E.混悬液

中药林采收后，除少数要求鲜用外，绝大多数药经过加工，然后根据用药需要进行相应的炮制。通过吴茱萸制可以达到阴阳相济，无偏胜之害的药物是A.半夏B.补骨脂

抗凝治疗A．阿替普酶B．阿司匹林C．低分子肝素D．巴曲酶E．丁基苯酞

在项目生命周期中，项目所面临风险的变化规律是()。[2012年真题]A:项目开始阶段风险较小，此后逐渐增大，结束阶段又迅速减小B:项目开始阶段风险较大，此后逐

下列有关房地产的税种中，属于中央和地方共享的税种的是()。A.印花税B.土地增值税C.企业所得税D.城镇土地使用税

有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（ ）。 A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业...

关于中央银行性质的说法，错误的是()。A:中央银行是企业的银行B:中央银行是发行的银行C:中央银行是银行的银行D:中央银行是政府的银行

在垄断资本主义阶段，成为资本主义国家政治、经济和社会生活等方面实际统治者的是()。A:工业资本B:商业资本C:银行资本D:金融寡头

某人向银行借入50万元，年利率为6%，以复利计算，两年后连本带利应偿还()万元。A:56B:56.18C:106D:112.36

典型的代用货币是()。A:现金B:银行存款C:电子货币D:银行券

甲企业向乙企业提供价值3000万元商品，乙企业承诺分12个月偿付货款，甲、乙两企业之间的这种信用形式为()。A:银行信用B:商业信用C:消费信用D:间接信

企业从银行获取贷款的行为属于直接融资。（ ）

借款人希望提前还款的，必须向银行申请并在被批准后才能进行。（ ）

各商业银行应该按照金融监管的要求，自觉遵守金融法规，在参与市场运作过程中，遵循公平竞争的原则，共同维护金融市场稳定和金融秩序。（ ）

对银行来说，借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高，说明客户投资者提供的无需还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度越高，风险就越小。( )

针对商业银行等金融机构的骆驼评级分析系统包括（）。A.流动性B.管理能力C.资产质量D.资本充足率E.盈利性

珍妮是个总爱低着头、很忧郁的小女孩，因为她一直觉得自己长得不够漂亮。老师想了个办

脱证神昏忌服

根据《特种劳动防护用品安全标志实施细则》(安监总规划字[2005]149号)，下

商业银行最主要的资金来源是（ ）。A.资本金B.中央银行借款C.发行金融债券D.存款负债

寒热真假的病机是A.阴阳偏盛B.阴阳偏衰C.阴阳互损D.阴阳离决E.阴阳格拒

属于热力学不稳定的液一液分散系统，可能产生分层、絮凝、破裂等现象的是A.溶液剂B.高分子溶液C.溶胶D.乳浊液E.混悬液

中药林采收后，除少数要求鲜用外，绝大多数药经过加工，然后根据用药需要进行相应的炮制。 通过吴茱萸制可以达到阴阳相济，无偏胜之害的药物是A.半夏B.补骨脂

抗凝治疗A．阿替普酶B．阿司匹林C．低分子肝素D．巴曲酶E．丁基苯酞

在项目生命周期中，项目所面临风险的变化规律是()。[2012年真题]A:项目开始阶段风险较小，此后逐渐增大，结束阶段又迅速减小B:项目开始阶段风险较大，此后逐

下列有关房地产的税种中，属于中央和地方共享的税种的是()。A.印花税B.土地增值税C.企业所得税D.城镇土地使用税

有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。 A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业...

企业从银行获取贷款的行为属于直接融资。（　　）

借款人希望提前还款的，必须向银行申请并在被批准后才能进行。（　　）

各商业银行应该按照金融监管的要求，自觉遵守金融法规，在参与市场运作过程中，遵循公平竞争的原则，共同维护金融市场稳定和金融秩序。（　　）

对银行来说，借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高，说明客户投资者提供的无需还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度越高，风险就越小。(　　)

商业银行最主要的资金来源是（　　）。A.资本金B.中央银行借款C.发行金融债券D.存款负债

中药林采收后，除少数要求鲜用外，绝大多数药经过加工，然后根据用药需要进行相应的炮制。通过吴茱萸制可以达到阴阳相济，无偏胜之害的药物是A.半夏B.补骨脂