首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
(2011年)某通信公司为了获得进一步的竞争优势,在全国范围内正式推出为年轻时尚
(2011年)某通信公司为了获得进一步的竞争优势,在全国范围内正式推出为年轻时尚
恬恬
2019-12-17
44
问题
(2011年)某通信公司为了获得进一步的竞争优势,在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中,该公司建立了体验店,使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰,通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等,营造视觉、听觉和触觉的体验氛围,使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外,为了提升A品牌的黏性,留住和保有客户,该公司进一步推出了积分回馈策略,用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。该公司通过体验店的外观和内部装饰设计,来剌激和引发顾客在视觉或情感上的反应,形成对A品牌的初步印象,这体现了有形展示()。
选项
A.具有包装作用B.具有控制作用C.可提高用户忠诚度D.可帮助服务过程顺利进行
答案
A
解析
本题考查服务有形展示的包装作用。有形展示也是服务的“包装”,通过很多复杂的刺激,引发客户某种特殊的视觉或情感上的反应,使消费者形成良好的初步印象。所以本题答案选A。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/YsUNKKKQ
相关试题推荐
国内进口商甲公司与国外供应商乙公司签订货物外贸合同,价格商定后,业务员将价格条款
我国某公司与韩国某公司签订了一份CIF合同,进口电子零件。合同订立后,韩国公司按
我国某公司对外出口某产品的报价为FOB天津30000美元,但外商要求该报CIF旧
某市由市财政和市环境建设公司共同出资修建一座污水处理厂,出资比例为各50%,由市
(2011年)某电信公司针对新推出的3G上网卡业务,制定的资费方案如下:
(2011年)某电信公司针对新推出的3G上网卡业务,制定的资费方案如下:
某通信项目2010年初投入资金150万元,2011年初又投入100万元,项目计算
某通信项目2010年初投入资金150万元,2011年初又投入100万元,项目计算
(2012年)某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营,为在该领域引入竞争,该国电
(2012年)某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营,为在该领域引入竞争,该国电
随机试题
按照《地铁设计规范》GB50157--2013,地下铁道隧道工程防水设计应遵循的
有关细菌内毒素的特点下列错误的是 A.主要由革兰阴性杆菌产生 B.化学成分主
下列哪些是投资组合管理中规划这一流程的具体步骤()。Ⅰ确定并量化投资者的投资目
(2016年)根据地图管理和资质管理相关规定,下列关于互联网地图服务单位从事相应
根据学前儿童身体发育的特点,教育机构要制订正确的饮食制度,儿童进餐必须定时定量,
有限小数的另一种表现形式是( ).
10kV配电所专用电源线的进线开关可采用能够隔离开关的条件为下列哪一项?()
贵要静脉()A.起于手背静脉网桡侧B.沿肱二头肌外侧上升C.注入肱静脉或腋静脉D.是上肢最长的静脉
属于钢筋混凝土结构构造裂缝产生原因的有()。A.水泥安定性不合格B.骨料为风化性材料C.混凝土搅拌时间过长D.骨料含泥料过大E.水胶比小的混凝土
企业文化要想成为企业竞争优势的源泉,应具备的条件包括( )。A、企业文化必须为企业创造价值B、企业文化能最终影响企业的经营结果C、企业的文化是企业所特有