在执行全面质量管理工作时，以下做法正确的是： A、先对全体员工做培训，再建立全

昕玥2020-05-20 71

问题在执行全面质量管理工作时，以下做法正确的是：A、先对全体员工做培训，再建立全面质量管理的辅助系统 B、将全面质量管理作为降低成本的方法 C、首要保证质量改进的进度 D、不断地改进产品或服务的质量

选项

答案D

解析全面质量管理的主要原则包括：（1）追求顾客的完全满意；（2）不断地改进产品或服务的质量。

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