评价招标采购项目的服务质量时，衡量客户对服务效能需求满足程度的评价指标是（）

shuhaiku2019-12-17 50

问题评价招标采购项目的服务质量时，衡量客户对服务效能需求满足程度的评价指标是（）

选项 A.经济性 B.时间性 C.功能性 D.社会性

答案C

解析通常可以从以下几个方面来度量招标服务质量：（1)功能性。指招标服务效能上满足客户的程度。（2)经济性。指客户获得招标服务所需费用的合理程度。（3)时间性。指客户获取招标服务时在时间上满足要求的程度。

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