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财务会计
简述制定企业培训规划的步骤和注意事项。
简述制定企业培训规划的步骤和注意事项。
Loveyou
2020-05-20
36
问题
简述制定企业培训规划的步骤和注意事项。
选项
答案
解析
(1)制定企业培训规划的步骤:1)全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况,进行员工需求调查和分析,提出具体的分析报告。2)结合企业总体发展战略规划及人力资源战略规划基本要求,确立员工培训开发总目标和总任务。3)将总目标任务细分,以明确各类员工的培训目标、内容及要求。4)初步拟定培训规划草案。5)反复征求各级部门及主管意见,对草案做必要修改和调整。6)上报企业主管领导审批,及时修正问题,审批通过选择适当时间发布并组织实施。7)各下属部门根据员工培训要求,分别制定年度培训计划,落实企业培训目标。8)企业人力资源部门对各部门培训年度计划审核,对其执行情况进行必要指导、监督和检查,提供技术支持和专业服务。9)每年对培训计划贯彻执行情况进行一次评估,对比目标、内容、要求和效果,进行阶段性总结,及时修正提出新要求。(2)制定企业培训规划的注意事项:1)高度重视培训计划制度。2)培训开发规划应落实到部门。3)培训规划负责人要求:①了解企业发展历程、战略及文化;②对培训行业了解,熟悉大量培训机构和培训师;③掌握培训需求调查的基本方法和手段,能深入了解员工;④能够进行培训的预算管理和实施管理;⑤掌握培训的主要方法和手段。4)清晰界定培训开发的目标和内容。具体内容包括:①目的、目标和要求。②时间、地点、对象、讲师、培训负责入。③方式:内容讲解、实地培训、实地模拟。④内容:销售技巧、产品知识、营销策略。⑤评估方式和指标,学员:口试、笔试、实地模拟、培训后工作表现;培训师:观察、测试、通过学员表现来评价;主管:目标达成度,资源利用情况、学员总体表现等。⑥奖励措施:员工晋级、提薪、奖金或其他奖励,不合格要处罚。5)重视培训方法选择。6)重视培训学员选择。7)重视培训师选择。。
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