常见的战略性绩效管理工具包括(  )

天天题库2019-12-17  15

问题 常见的战略性绩效管理工具包括(  )

选项 A.目标管理B.平衡计分卡C.关键绩效指标法D.任务分工矩阵E.目标分解鱼骨图

答案ABC

解析知识点:战略性绩效管理工具包括:客户关系管理(CRM)体系,目标管理理论(MBO),关键绩效指标(KPI),平衡积分卡(BSC)
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