“客户投诉率”属于()的绩效考评指标。A:行为过程型 B:品质特征型 C:工作结果型 D:工作方式型

admin2020-12-24 20

问题 “客户投诉率”属于()的绩效考评指标。

选项 A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型

答案C

解析本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

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