首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流
题库总管
2019-12-17
17
问题
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流困难、烦躁、紧张三天。原因不明。在接听顾客来电的时候说不出“您好”两个字,我把嘴巴张得很大却发不出声音,过一会才能结巴地说出来,然后就会很顺利了;与此同时我还会觉得胸闷、心慌、头皮发紧、出汗等,电话结束后还会感觉心跳很快。我并不是接每个电话都这样,平时我没有这些表现,即使是与领导谈话也不会有这样的情况。之后的两天我只是觉得心里挺烦的。我明白接电话的时候不能等太久才说话,这几天我反复提醒自己拿起电话时就要说“您好”。今天的症状尤其严重,刚一拿起电话时候我什么都没有说出来,心理既着急,又紧张,同时想起小时候的结巴,更是担心自己会结巴。这时我更说不出话来了。就这么一句话把我给难倒了,我知道不用那么紧张,但是我还是控制不了我自己,现在我都恐惧接电话。我毕业后一直在这家企业做接线员,工作一直很出色,现在被提拔为部门主任。现在我觉得肩上的担子重了,在与顾客和领导交谈的时候一直注意自己的形象,希望留给对方好印象。我总是担心在他们面前出现小时候的结巴,怕他们知道以后对我没有好印象,工作上一定会出问题的,公司也不会再留用我,那样的话以后我的工作更不好找了,更谈不上什么前途了。我越想越害怕,所以赶忙前来咨询。我的身体一直很好,没有得过什么大病。我是独生子女,从小在父母身边长大,性格偏内向、心比较细,没有什么不好的嗜好。我六七岁的时候曾经学过别人口吃,后来在父母的引导下慢慢地纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。您对本案例中求助者的初步印象是( )。A.一般心理问题 B.神经症 C.心理冲突变形 D.心理不正常
选项
答案
A
解析
根据案例的描述,求助者自知力完整,有求医愿望,因此排除精神病的可能,属于心理正常,求助者的心理冲突与现实的处境相联系,属于心理冲突的常形,排除神经症的可能。引起求助者的心理问题的现实刺激并不强烈,求助者的情绪反映也并不强烈,内容没有泛化,因此属于一般心理问题,故A项正确。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/aWwNKKKQ
相关试题推荐
()对于文化遗产型景区来说是重要的基础产品和核心产品。 A.娱乐产品 B
在出境游中,旅行社必须在()经营责任保险的保险公司投保。 A.境内 B.
保险公司收到申请人的保险金给付申请书及相关证明和资料后,对确定属于保险责任的,在
某公司计划组织员工到风景区度假,由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行
()是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析,发现旅游市场对新产品需
采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是()。 A.控股公司 B.股
员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态即()。 A.
个体素质开发,即自觉性开发,下列各项不属于其要素的是()。 A.文化 B
饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。 A.预订分析资料
某餐饮服务公司在A市繁华地带开了一家酒楼,营业面积800平方米,主营川菜和鲁菜,
随机试题
按物质产生爆炸的原因和性质分类,通常将爆炸分为()等几种。
用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规
根据《城乡规划法》,审批建设项目选址意见书的前置条件是( )。
轻型溃疡性结肠炎患者首选的治疗药物是
中医学认为衰老的根本原因是
男45岁,体检发现血压150/96mmHg,心率80次/分,血糖8.Ommol/l,HbALC8.0%,血蛋白酶500μmol/L 选择该药的主要原因
下列疾病时宜选择的治疗药物为 急性心肌梗死并发室性心动过速A.维拉帕米B.洋地黄C.阿托品D.利多卡因E.胺碘酮
共用题干 第一篇NewAttemptstoEradicateAIDSVirusAhigh-profileattempttoeradic...
下列关于跨期套利的说法,不正确的是()。A.利用同一交易所的同种商品但不同交割月份的期货合约的价差进行交易B.可以分为牛市套利、熊市套利、蝶式套利三种C.正
共用题干 某公司准备用自有资金2亿元投资一个项目,现有A,B两个项目可供选择。根据预测,未来市场状况存在繁荣、一般、衰退三种可能性,概率分别为0.2,0...