\"客户投诉率\"属于( )绩效考评指标。 A．行为过程型 B．品质特征型 C

shuhaiku2020-05-20 26

问题 "客户投诉率"属于( )绩效考评指标。A．行为过程型B．品质特征型C．工作结果型D．工作方式型

选项

答案C

解析

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在企业经营过程中，应该秉持的正确利益观是（） A．客户利益第一、公司利益第二
最早的工作绩效考评系统出现在()。 A．经验管理时期 B．科学管理时期
关于阳性强化法，下列说法正确的包括（　　）。 A.又称正强化法 B.靶行为要
薪酬结构的类型包括（） A．以绩效为导向 B．以行为为导向 C．以工作为
一般而言，薪酬调查的结果能够为（）提供参考依据。 A．绩效管理制度的调整
（）属于行为导向型的主观考评方法。 A．关键事件法 B．合成考评法 C．

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债券按照其券面形态可分为（）。 Ⅰ．凭证式债券 Ⅱ．附息债券 Ⅲ．记账式
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