2. 财务会计
  3. 某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈

某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈

书海库2019-12-17  34
问题 某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈，要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中，未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]公司技术部开始学习编制质量特性分析表，编制“分析表”依据的主要技术资料 有（ ）。A.产品的设计技术文件（包括图样） B.产品的说明书（或用户手册）C.产品消耗件明细表 D.产品形成的作业流程及作业规范
选项
答案AD
解析编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有：①产品图纸或设计文件；②作业 流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）；③作业（工序）管理点明细表；④顾客或下一作 业过程（工序）要求的变更质量指标的资料。
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