质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，其基本内容一般应包括（　　）

恬恬2019-12-17 59

问题质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，其基本内容一般应包括（　　）

选项 A.企业的质量方针和质量目标B.组织机构及质量职责C.体系要素或基本控制程序D.质量手册的发行数量E.质量手册的评审、修改和控制的管理办法

答案ABCE

解析质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。其内容一般包括：企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。

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