1991年与1990年相比,投诉意见下降的百分比约为(  )。

shuhaiku2019-12-17  20

问题 1991年与1990年相比,投诉意见下降的百分比约为(  )。

选项 A.42%B.58%C.75%D.94%

答案A

解析根据题意在表格中先找出1990年的投诉总数22 988和1991年的投诉总数13 278,可以算出投诉总数下降了约10 000,再用10 000除以1990年投诉总数22 988的近似值23 000得到43%,对照选项,发现B、C、D都与此相差很远,只有A项极为接近,故正确答案为A。
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