2. 财务会计
  3. 在（　　）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人

在（　　）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人

恬恬2020-05-20  72
问题 在（　　）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 A． 调解不成的 B． 调解书生效后没有执行的 C． 投诉人放弃调解的 D． 投诉人放弃投诉的 E． 投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
选项
答案AB
解析《旅游投诉处理办法》第二十五条规定，旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，作出以下处理：①双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；②调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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