1.公司员工为什么必须遵守《员工服务“十个不准”》?

书海库2019-12-17  17

问题 1.公司员工为什么必须遵守《员工服务“十个不准”》?

选项

答案

解析答案:(1)“十个不准”是公司员工在服务客户时的底线标准,是禁止违反的纪律要求。(2)“十个不准”是多个影响优质服务事件教训的总结,是客户反映最强烈的十个方面。(3)严格落实“十个不准”是为公司内强素质、外树形象建设做贡献,也是对自己的爱护和保护。
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