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某公司是一家新建企业,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始就采用 国
某公司是一家新建企业,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始就采用 国
恬恬
2019-12-17
41
问题
某公司是一家新建企业,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始就采用 国家标准或国际标准,规范企业管理,打好管理基础。[2007年真题]为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意,企业可采取的行动是按( )标准 建立并有效运行质量管理体系。A. GB/T 19001 B. GB/T 19000 C. GB/T 24001 D. ISO 10015
选项
答案
A
解析
GB/T 19001是国际质量管理标准,其规定的所有要求是通用的,适用于各种类 型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。 GB/T 19000是质量管理和质量保证标准;GB/T 24001是环境管理标准;ISO 10015为国际培训标准。
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