( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A．库存保有率 B．配送率 C．

恬恬2020-05-20 31

问题 ( )因素不属于工商企业物流服务的标准。A．库存保有率B．配送率C．商品完好率D．物流网络

选项

答案D

解析物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准：①库存保有率，其决定了客户对于所需商品的可得率；②订货周期，其囊括了物流管理人员能够控制的客户服务的主要因素；③配送率，是指满足客户配送要求的比率，配送次数的增加可以减少客户的库存与占用的资金规模；④商品完好率，是指当企业产品送达最终顾客时，商品的完好程度。

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