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物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目,尽可能实现物业的保值和增值。A:延伸性的专项服务 B:创收性的经营服务 C:随机性
物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目,尽可能实现物业的保值和增值。A:延伸性的专项服务 B:创收性的经营服务 C:随机性
admin
2020-12-24
31
问题
物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目,尽可能实现物业的保值和增值。
选项
A:延伸性的专项服务
B:创收性的经营服务
C:随机性的特约服务
D:无偿性的咨询服务
E:委托性的代办服务
答案
ABCE
解析
本题考核的是物业服务企业的概念。主要包括:(1)独立的企业法人,物业服务企业严格遵循法定程序建立,拥有一定的资金、设备、人员和经营场所,拥有明确的经营宗旨和符合法规的管理章程,具备相应的物业管理资质,独立核算,自负盈亏。以自己的名义享有民事权利,承担民事责任,所提供的服务是有偿的和赢利性的。(2)属于服务性企业,物业服务企业的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,确保物业正常使用,为业主和物业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境。物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、延伸性的专项服务、随机性的特约服务、委托性的代办服务和创收性的经营服务等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此物业服务企业的"产品"就是服务,与工业企业等其他经济组织是有区别的。(3)具有一定的公共管理性质的职能。物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时,还承担着物业区域内公共秩序的维护、市政设施的配合管理、物业的装修管理等,其内容带有公共管理的性质。
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