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财务会计
促进设身处地理解的技术包括( )。多选
促进设身处地理解的技术包括( )。多选
shuhaiku
2019-12-17
81
问题
促进设身处地理解的技术包括( )。多选
选项
A 、 同情B 、 言语交流C 、 沉默D 、 非言语交流
答案
BCD
解析
设身处地的理解意味着从求助者的角度去知觉他们的世界,并把这种知觉向求助者交流出来。促进这种设身处地的理解的技术包括:关注、设身处地的理解的言语和非言语交流、使用沉默的技术等。
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