首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
admin
2020-12-24
42
问题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
选项
答案
错
解析
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jpmKKKKQ
相关试题推荐
在为客户推荐适合的理财产品时,需要考虑的因素有()。A.客户所属的人生周期B.客户的风险承受能力C.客户的投资目标D.投资期限长短E.产品流动性
在发生()情况时,理财师应对客户的理财方案进行不定期的评估和调整。A.宏观经济政策、法规等发生重大变化B.金融市场的重大变化C.客户继承一大笔遗产D.
银监会借鉴境外理财监管法规经验,吸收现行规定中关于()环节的相关规定,并在结合商业银行理财业务最新发展情况等因素的基础上正式发布了《商业银行理财产品销售管...
以下关于商业银行开展个人理财业务基本条件的表述,错误的是()。A.具有相应的风险管理体系和内部控制制度B.有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业
下列关于商业银行销售个人理财产品的说法,不正确的是()。A.商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划B.商业银行向客户承诺保证收益的附加条件,
下列对综合理财服务的表述,错误的是()。A.综合理财服务中,商业银行可以自行决定投资方式B.私人银行业务属于综合理财服务中的一种C.综合理财服务中,银行可以
理财规划师了解、分析客户的能力不包括()。A.掌握接触客户、取得客户信赖的方法B.收集、整理客户信息C.客户分类和了解、分析客户需求D.投资理财产品选择、
个人理财顾问服务的风险管理的原则是()。A.事先防范、事中控制、事后损失最小化原则B.了解客户并符合商业银行利益最大化C.了解客户和符合客户最大利益的原则
促进国内个人理财业务迅速发展的来自银行内部的转型驱动力不包括()。A.商业银行的存贷利率差不断缩小B.商业银行急需通过对资本消耗较小的中间业务来提高其核心竞争
在商业银行综合理财服务活动中。投资和资产管理方式是()。A.客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理B.银行根据自身情况决定投资计划和投资方式并进行投资和资产
随机试题
用户程序需要关闭中断响应,他必须首先()。
在零售业中,从业人员在300人以上,营业收入在20000万以上的企业属于( )。
根据《招标投标法》规定,在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,投标人( )。
根据《企业财务会计报告条例》的规定,企业对外提供虚假财务会计报告,可以对企业()
呼吸衰竭时出现的电解质紊乱少见的类型是A.低氯血症B.低钠血症C.低钾血症D.高钾血症E.高钙血症
简述小学德育实施的主要途径。
材料: 下周一要开展手工活动,张老师要求家长给幼儿准备废旧材料。周一那天,只有苗苗没带材料来,张老师就不让她参加活动。苗苗站在一旁看同伴活动,情绪很低落...
关于投标文件有效期的表述中,错误的有()。A:如果投标人在投标文件有效期内撤回投标文件,其投标担保(保证金)将被退还B:如果投标人拒绝招标根据需要向投标人提
组织的橫向结构指的是()A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构
员工的工作满意度会影响()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为