首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
admin
2020-12-24
19
问题
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
选项
答案
错
解析
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jpmKKKKQ
相关试题推荐
在为客户推荐适合的理财产品时,需要考虑的因素有()。A.客户所属的人生周期B.客户的风险承受能力C.客户的投资目标D.投资期限长短E.产品流动性
在发生()情况时,理财师应对客户的理财方案进行不定期的评估和调整。A.宏观经济政策、法规等发生重大变化B.金融市场的重大变化C.客户继承一大笔遗产D.
银监会借鉴境外理财监管法规经验,吸收现行规定中关于()环节的相关规定,并在结合商业银行理财业务最新发展情况等因素的基础上正式发布了《商业银行理财产品销售管...
以下关于商业银行开展个人理财业务基本条件的表述,错误的是()。A.具有相应的风险管理体系和内部控制制度B.有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业
下列关于商业银行销售个人理财产品的说法,不正确的是()。A.商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划B.商业银行向客户承诺保证收益的附加条件,
下列对综合理财服务的表述,错误的是()。A.综合理财服务中,商业银行可以自行决定投资方式B.私人银行业务属于综合理财服务中的一种C.综合理财服务中,银行可以
理财规划师了解、分析客户的能力不包括()。A.掌握接触客户、取得客户信赖的方法B.收集、整理客户信息C.客户分类和了解、分析客户需求D.投资理财产品选择、
个人理财顾问服务的风险管理的原则是()。A.事先防范、事中控制、事后损失最小化原则B.了解客户并符合商业银行利益最大化C.了解客户和符合客户最大利益的原则
促进国内个人理财业务迅速发展的来自银行内部的转型驱动力不包括()。A.商业银行的存贷利率差不断缩小B.商业银行急需通过对资本消耗较小的中间业务来提高其核心竞争
在商业银行综合理财服务活动中。投资和资产管理方式是()。A.客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理B.银行根据自身情况决定投资计划和投资方式并进行投资和资产
随机试题
()是将测验分数的转换关系用图形表示出来,从而可以很直观地看出受测者在各个分测
房地产开发企业应当在(),按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘,测绘成果报
《中共中央关于加强{pz_填空}的决定》于2004年9月19日中国共产第十六届中
A.牙列拥挤 B.开 C.恒牙埋伏阻生 D.假性下颌前突,偏或反 E.深
分娩先天畸形儿是妊娠早期妇女缺乏( ) A.钙 B.铁 C.叶酸 D.
为严格本地生猪屠宰市场管理,某县政府以文件形式规定,凡本县所有猪类屠宰单位和个人
短期贷款一不采用一次性还清贷款的还款方式。( )
医生的权利是()A.对患者义务和对社会义务的统一B.保持和恢复健康,积极配合医疗,支持医学科学研究C.绝对干涉权D.具有独立作出诊断和治疗的权利以
房地产市场分析首先要就影响房地产市场的()进行分析。A:市场价格B:宏观因素C:市场供求D:使用价值
()不是信托的作用机制。A:风险隔离B:资产保全C:第三方管理D:权益重构