某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不

书海库2019-12-17  19

问题 某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及 “资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是()。A.战略 B.测量、分析和改进C.顾客与市场 D.领导

选项

答案ACD

解析
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