首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名主要负责公司网络产品的市
某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名主要负责公司网络产品的市
Freeti
2019-12-17
68
问题
某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务工作的客户经理。人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析,得到了客户经理的胜任能力模型(见表1)。表1客户经理的胜任能力模型
该公司人力资源部准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行,第一轮初试,由一位HR招聘专员对求职者进行面试,每人面试时问不超过20分钟,评价的内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理性等;第二轮复试采用结构化面试方法,考官根据求职者的应答表现,对其相关胜任素质做出相应的评价。请结合本案例回答下列问题:(1)在实施面试过程中,面试考官应当注意掌握哪些技巧?(2)为“应变能力”指标设计情境性面试问题和参考答案,填写在表2中。表2“应变能力”指标的情境性问题和参考答案
选项
答案
解析
(1)在实施面试过程中应当注意掌握以下技巧:1)充分准备。2)灵活提问。3)多听少说。4)善于提取要点。5)进行阶段性总结。6)排除各种干扰。7)不要带有个人偏见。8)在倾听时注意思考。9)注意肢体语言信息。(2)参考答案:1)设计出情境性问题。2)设计出具有等级性的参考答案。3)设计出具有差距性特征的分值。4)参考示例见表3:表3“应变能力”指标的情境性问题和参考答案[img]/upload/tiku/586/10194459_1.jpg[/img]
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/kbfEKKKQ
相关试题推荐
E公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调
B公司是一家知名的游戏软件开发商,公司为游戏开发部门提供的基本薪酬水平处于市场高
并非所有实行ESOP的公司都取得了良好的效益,有的公司甚至因此而濒临倒闭简答其原
某集团公司有两个全资子公司,其中S公司是集团公司的核心子公司,主要生产电力保护设
某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平,最近几个
亿康先达(EgonZehnder)是一家著名的国际高管猎头公司.它针对合伙人的薪
YT公司是;家大型的电子企业。2006年。该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与
1992年11月,A公司在I1省高新技术开发区注册成立,注册资金1000万元,企
M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量,其中。客户层面
今年A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度,强调了对绩效的量化考核,并根据绩效评
随机试题
女性,24岁,近1周出现发热、咽痛、咳嗽,今晨起感胸闷、心悸。心电图表现为PR间
下列关于在特铢场合安装一次部件的规定不正确的是()。
对建筑防火间距实地进行测量时,沿建筑周围选择相对较近处测量间距,测量值的允许负偏
某阀门结构简单、体积小、重量轻,仅由少数几个零件组成,操作简单,阀门处于全开位置
盐酸吗啡水溶液与三氯化铁试液反应显蓝色是因为
有5个正方形如右图叠放。已知每个正方形的边长都是5cm,它们所覆盖住的面积为11
混凝土材料在单向受压条件下的应力—应变曲线呈现明显的非线性特征,在外部应力达到抗压强度的30%左右时,图线发生弯曲,这时应力—应变关系的非线性主要是由于:...
严谨治学的道德意义有() A.是党和人民对教师的业务要求 B.是教育事业改革和发展的要求 C.是培养创造性人才的迫切需要 D.是由教师的教与学过程...
期货公司法定代表人应当具有期货从业人员资格。()
企业财产保险基本险的保险责任不包括()。 A.火灾B.雷击C.爆炸D.洪水