首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
客户接触点包括()。 A.网点布置陈设 B.宣传资料的内容和形式 C.业务
客户接触点包括()。 A.网点布置陈设 B.宣传资料的内容和形式 C.业务
恬恬
2020-05-20
39
问题
客户接触点包括()。A.网点布置陈设B.宣传资料的内容和形式C.业务人员的言谈举止和工作方法D.网站E.广告
选项
答案
ABCDE
解析
客户接触点就是客户接触到的、影响或决定客户关于企业品牌、产品和服务的印象、体验和判断的所有方面,如网点布置陈设、宣传资料的内容和形式、业务人员的言谈举止和工作方法、网站和广告等。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/kiMpKKKQ
相关试题推荐
施工质量保证体系中,属于工作保证体系内容的有()。 A.明确工作任务 B.编
可以作为施工合同索赔证据的工程资料有()。 A.业主的口头指示 B.施工标准
下列合同实施偏差分析的内容中,不属于合同实施趋势分析的是()。 A.总工期的延
案例三: 背景资料 某施工单位承接了二级公路一桥隧相连项目,其中桥梁跨布置为
案例一 背景资料 某二级公路工程施工合同段,包含两段路基(K6+000~K6
系统验收时,施工单位应提供的资料包括() A.工程质量事故处理报告 B.竣工
关于阀门及其附件的检查内容及方法,说法正确的是() A.阀门的商标、型号、规格
根据《水利工程施工安全管理导则》(SL721-2015),下列内容中,属于工种岗
对一区域火灾风险进行评估,一级指标包括 A.B和C项内容,一级指标的评分和权重
自动喷水灭火系统竣工验收内容包括系统各组件的抽样检查和功能性测试。其中管网验收检
随机试题
对犯罪分子短期剥夺自由,就近实行劳动改造的刑罚方法是()。 A.管制 B.拘
2016年1月,甲旅行社投保了旅行社责任险。2016年4月,因为该旅行社的疏忽导
脑干的组成包括 A.端脑、间脑、延髓 B.延髓、脑干、脑桥 C.延髓、间脑
期货公司任用董事、监事和高级管理人员,应当自作出决定之日起()个工作日内,向中
下列哪一项既是体育课的教学内容又是教学组织形式() A.广播体操
王先生,左髋关节置换术后。对其训练或指导不妥的是
左某因犯罪被判处有期徒刑3年,剥夺政治权利2年。左某自1999年7月20日被羁押
胃脘痛发作的常见原因有 A.外邪犯胃 B.饮食伤胃 C.情志不畅 D.素
李大伟是M城市商业银行的董事,其妻张霞为S公司的总经理,其子李小武为L公司的董事长。2009年9月,L公司向M银行的下属分行申请贷款1000万元。其间,...
某建筑公司2008年年末有关资产、负债和所有者权益资料见下表。 单位:万元 该建筑公司2008年年末的流动负债为( )万元。查看材料A.220