某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2：3：4，该企业预计2019年销售额比...

admin2020-12-24 35

问题某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2：3：4，该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元，计算，与2018年相比，该企业2019年需要新增客服人员（）人

选项 A.36
B.9
C.27
D.18

答案A

解析转换比率分析法是根据历史数据把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是，先根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再根据计算出的比例关系，把未来的业务活动增量折算成总的人员需求增量，最后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。所以得出新增客服人员人数=3000÷1000×27÷（2+3+4）×4=3×27÷9×4=36人

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关于绩效考核和绩效管理的说法，错误的是().A:有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持B:绩效管理是绩效考核的一个环节C:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额()以内的部分，可从成本中列支.A:3%B:4%C:5%D:6%

中国的三方协商机制体现了明显的()特色.A:行业自律B:企业为主C:政府主导D:法制化

通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为().A:绩效考核B:绩效监控C:绩效计划D:绩效反

在我国，（）称为社会保险经办机构.A:保险人B:投保人C:管理人D:监督人

一个实行成本领先战略的企业，在制定薪酬方案时，应().A:采用奖金所占比例相对较大的薪酬结构B:实施高于市场水平的基本薪酬C:实施不高于竞争对手的薪酬水平

日本跨企业的甚至是全国性的集体谈判，一般在()举行.A:春季B:夏季C:秋季D:冬季

2017年9月，中国证券监督管理委员会发布了《关于修改证券发行与承销管理办法的决定》，2018年6月，YT光学股份有限公司在主板市场首发新股，由北京DY证...

2017年9月，中国证券监督管理委员会发布了《关于修改证券发行与承销管理办法的决定》，2018年6月，YT光学股份有限公司在主板市场首发新股，由北京DY证...

银行业市场准入监管的内容有（）。A.审批注册地点B.审批注册机构C.审批注册资本D.审批高级管理人员的任职资格E.审批业务范围

下列关于汕尾市的述说正确的有（　　）。 A、是中国第一个苏维埃政权发源地 B

（28-29题共用题干）患者，男，25岁。近几年出现吞咽梗阻感，偶出现胸骨后

下列叙述中，属于残疾二级预防的是 A．残疾不能通过单纯的临床治疗而痊愈 B．

血栓闭塞性脉管炎的保守治疗中，应除外

男性，28岁，2周前因咳嗽、咯血伴发热，痰抗酸杆菌(+++)，诊断为肺结核，下列

2009年粮食产量比2008年提高了（）个百分点。

规范书写处方时，要求中药饮片处方药物必须A:按照“君、佐、臣、使”的顺序排列B:按照“君、使、佐、臣”的顺序排列C:按照“使、佐、臣、君”的顺序排列D:按

建设工程定额按生产要素内容可分为(　　)。A.人工定额　B.施工定额　C.材料消耗定额D.施工机械台班使用定额　E.概算定额

根据《期货从业人员执行行为准则（修订）》，当期货从业人员发现投资者有不诚信行为时，应当（）。A报告中国期货业协会B报告中国证监会派出机构C报告期货交易

计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序。()

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建设工程定额按生产要素内容可分为( )。A.人工定额 B.施工定额 C.材料消耗定额D.施工机械台班使用定额 E.概算定额

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