某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2：3：4，该企业预计2019年销售额比...

admin2020-12-24 64

问题某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2：3：4，该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元，计算，与2018年相比，该企业2019年需要新增客服人员（）人

选项 A.36
B.9
C.27
D.18

答案A

解析转换比率分析法是根据历史数据把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是，先根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再根据计算出的比例关系，把未来的业务活动增量折算成总的人员需求增量，最后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。所以得出新增客服人员人数=3000÷1000×27÷（2+3+4）×4=3×27÷9×4=36人

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关于绩效考核和绩效管理的说法，错误的是().A:有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持B:绩效管理是绩效考核的一个环节C:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额()以内的部分，可从成本中列支.A:3%B:4%C:5%D:6%

中国的三方协商机制体现了明显的()特色.A:行业自律B:企业为主C:政府主导D:法制化

通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为().A:绩效考核B:绩效监控C:绩效计划D:绩效反

在我国，（）称为社会保险经办机构.A:保险人B:投保人C:管理人D:监督人

一个实行成本领先战略的企业，在制定薪酬方案时，应().A:采用奖金所占比例相对较大的薪酬结构B:实施高于市场水平的基本薪酬C:实施不高于竞争对手的薪酬水平

日本跨企业的甚至是全国性的集体谈判，一般在()举行.A:春季B:夏季C:秋季D:冬季

2017年9月，中国证券监督管理委员会发布了《关于修改证券发行与承销管理办法的决定》，2018年6月，YT光学股份有限公司在主板市场首发新股，由北京DY证...

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银行业市场准入监管的内容有（）。A.审批注册地点B.审批注册机构C.审批注册资本D.审批高级管理人员的任职资格E.审批业务范围

鉴定ABO亚型所需要的试剂红细胞不包括()。 A．D阳性细胞 B．O细胞

运用动态控制原理控制施工进度的步骤有()

企业下列相关税费中，应计入存货成本的有（）。

根据《关于加快推进生态文明建设的意见》，关于主要目标的说法正确的有()。 A

项目管理规划是指导项目管理工作的()文件。

唾液量测定判断分泌减少的标准是5g白蜡咀嚼3分钟，全唾液量低于

感冒的主穴是（　　） A.列缺、合谷、风池、大椎、太阳 B.列缺、合谷、大椎

列车在隧道区段运行时,运行条件差,瞭望困难,内燃机车柴油机燃烧状态不良,功率不能正常发挥,油耗增加。（）P119T497

进行ETF折价套利交易未涉及到（）。A、在二级市场上卖出股票B、在一级市场赎回ETF份额C、在二级市场买进ETF份额D、在二级市场买进股票

实值看涨期权的执行价格（）其标的资产价格，看跌期权的执行价格（）其标的资产价格。A.高于、高于B.低于、低于C.高于、低于D.低于、高于

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通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为().A:绩效考核B:绩效监控C:绩效计划D:绩效反

在我国，（）称为社会保险经办机构.A:保险人B:投保人C:管理人D:监督人

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