作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工,最恰当的激励做法是()。A.重新设计工作职位,提高工作动力 B.

admin2020-12-24  20

问题 作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工,最恰当的激励做法是()。

选项 A.重新设计工作职位,提高工作动力
B.给员工更多的权利,满足员工的高层次需求
C.扩展工作内容,降低其工作倦怠
D.减少工作任务,增加其工作弹性

答案C

解析社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种: ①了解员工的个别差异。各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣; ③提供员工参与决策的机会;④协助员工制订职业生涯发展计划。
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