质量信息的来源包括( )。

shuhaiku2019-12-17 35

问题质量信息的来源包括( )。

选项 A.工程使用情况的回访调查资料B.用户的意见C.企业内部有关工程质量的信息D.国内外质量发展的新水平、新技术的有关信息E.企业的生产计划和经营计划

答案ABCD

解析质量信息是反映产品质量、工作质量的有关信息。其来源有：①通过对工程使用情况的回访，调查或收集用户的意见；②从企业内部收集到的基本数据、原始记录等信息；③从国内外同行业搜集的反映质量发展的新水平、新技术的有关信息等。

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