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在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角
在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角
昕玥
2020-05-20
27
问题
在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是()。A、平衡计分卡B、目标管理法C、标杆超越法D、关键绩效指标法
选项
答案
A
解析
本题考查绩效考核的方法。平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。
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