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在工作岗位调查中, 运用现场观测法应注意( ) 。A 、 对调查的工作事项要多提几个为什么 B 、 对重大原则问题, 应避免发表个人的观点和看法 C 、 营造良
在工作岗位调查中, 运用现场观测法应注意( ) 。A 、 对调查的工作事项要多提几个为什么 B 、 对重大原则问题, 应避免发表个人的观点和看法 C 、 营造良
admin
2020-12-24
38
问题
在工作岗位调查中, 运用现场观测法应注意( ) 。
选项
A 、 对调查的工作事项要多提几个为什么
B 、 对重大原则问题, 应避免发表个人的观点和看法
C 、 营造良好的环境
D 、 调查人应在不引人注意的地方进行观察记录, 以防干扰员工的正常工作
E 、 选择多处场地对同类岗位进行观察
答案
ADE
解析
现场观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法, 如测时、 工作日写实、 工作抽样等。 现场观测应注意的问题包括:①对调查的工作事项要多提几个为什么; ②调查人应在不引人注意的地方进行观察记录, 以防干扰员工的正常工作; ③为了掌握全面的情况, 应选择多处场地对同类岗位(工作)进行观察, 可消除员工个体特征对调查结果的影响。 B、 C两项是面谈法应注意的问题。
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