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  3. 关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。 A.反应评估是最基本、最常用

关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。 A.反应评估是最基本、最常用

书海库2020-05-20  89
问题 关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。A.反应评估是最基本、最常用的方法B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面C.结果评估指标包括硬指标和软指标D.组织通常会进行投资收益评估E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法
选项
答案ABCE
解析培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反应、学为结果、投资收益五个方面。反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评方式。工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层和直接主管特别关心的。结果评估指标包括硬指标和软指标。在掌际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。行为评价量表是行为评估中最常用的方法。
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