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在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等,话语十分...A.服务意识差,
在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等,话语十分...A.服务意识差,
admin
2020-12-24
33
问题
在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是( )
选项
A.服务意识差,应加强教育
B.敬业精神差,应加强管理
C.公正意识差,应加强教育
D.尊重意识差,应加强教育
E.语言不文明,应加强培训
答案
C
解析
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