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社会工作者通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,
社会工作者通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,
恬恬
2019-12-17
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问题
社会工作者通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受,这种沟通与互动技巧属于()。
选项
A:专注与倾听B:互动交流C:适当帮助梳理D:鼓励支持
答案
A
解析
专注与倾听是指,社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时,要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息,在未完全听懂对方的真正意思前,一定不要与之争辩。
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