有一种控制，员工可以在事前采取措施，避免预期出现的问题，下面哪个选项属于这种控制

昕玥2020-05-20 66

问题有一种控制，员工可以在事前采取措施，避免预期出现的问题，下面哪个选项属于这种控制：A、质量控制培训项目 B、核对银行对账单 C、纠正程序 D、客户回访

选项

答案A

解析题目中要选择的是前馈控制的控制活动。选项B属于发现型控制，选项C属于纠正型控制，选型D客户回访属于反馈控制。

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