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以下关于单向劝导式面谈的说法,正确的有( )。 A.给下属申诉的机会 B.有
以下关于单向劝导式面谈的说法,正确的有( )。 A.给下属申诉的机会 B.有
书海库
2020-05-20
39
问题
以下关于单向劝导式面谈的说法,正确的有( )。A.给下属申诉的机会B.有利于员工改进行为和表现C.对管理者知识和能力要求高D.尤其适用于参与意识不强的下属E.让员工明白上级对其优缺点的评价
选项
答案
BD
解析
单向劝导式面谈,亦称单向指导型面谈,它是通过对员工现实工作行为和表现进行剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的,根据工作说明书,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式,对于改进员工行为和表现,其效果是十分突出的,尤其适用于那些参与意识不强的下属。但由于这种单向性的面谈,缺乏双向的交流和沟通,容易堵塞上下级之间的言路,难以给下属申诉的机会,使沟通渠道受阻。使用这种方式要求主管具备劝服员工改变自我的能力,并且能够熟练运用各种激励下属的模式和方法。
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