向客户交货后由于产品质量问题而发生的成本是? A、预防成本 B、评估成本

tikufree2020-05-20 35

问题向客户交货后由于产品质量问题而发生的成本是?A、预防成本 B、评估成本 C、内部损失成本 D、外部损失成本

选项

答案D

解析外部损失成本是指向客户交货后由于产品质量问题而发生的成本，包括客户投诉、退货、产品收回及保修责任。

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