首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。
恬恬
2019-12-17
34
问题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。
选项
A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
答案
ABE
解析
A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/tnnlKKKQ
相关试题推荐
以下关于利润的审查的表述不正确的是( )。
抵债资产的管理原则不包括( )。
转授权是指商业银行总部对总部相关授信业务职能部门或直接管理的经营单位授予全部或部
关于审贷分离的实施要点,下列表述正确的有( )。
公司信贷的借款人主要是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的( )。
下列关于公司信贷管理原则的说法,正确的有( )。
贷款的效益性是指贷款经营的盈利情况,是商业银行经营管理活动的主要动力。( )
下列关于贷款资料审查的表述正确的有( )。
下列关于商业银行信贷管理组织架构的说法,不正确的有( )。
商业银行对选定的抵押物要逐项验证产权,下列表述正确的有()。
随机试题
受压局部皮肤红肿发硬,损伤局限于表皮及真皮层的压疮为()。 A、Ⅰ度 B、Ⅱ
商业银行的授信业务包括()。 A.信用证 B.保理 C.贸易融资 D.贷
房地产转让的主要形式是()。
【继电保护及自动装置】93、一般开关装于母线侧的电容器组不会配置下列()保护
根据《合同法》,下列合同转让产生法律效力的是( )。
自我设限是指个体针对可能到来的失败威胁,事先调协障碍,为失败创造一个合理的借口
患儿,女,1岁10个月。发热半天,全身惊厥1次,持续10余分钟,伴呕吐,意识模
教师在履行教育义务的活动中,最主要、最基本的道德责任是()。A.依法执教B.教书育人C.爱岗敬业D.团结协作
锅炉受热面施工形式有( )。 A.直立式B.倾斜式 C.旋转式D.翻转式 E.横卧式
委托挂牌的总价和单价,由( )确认后填写。A.房地产经纪人员B.房地产经纪人协理C.购买人D.出售人