首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。
恬恬
2019-12-17
37
问题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。
选项
A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
答案
ABE
解析
A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/tnnlKKKQ
相关试题推荐
以下关于利润的审查的表述不正确的是( )。
抵债资产的管理原则不包括( )。
转授权是指商业银行总部对总部相关授信业务职能部门或直接管理的经营单位授予全部或部
关于审贷分离的实施要点,下列表述正确的有( )。
公司信贷的借款人主要是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的( )。
下列关于公司信贷管理原则的说法,正确的有( )。
贷款的效益性是指贷款经营的盈利情况,是商业银行经营管理活动的主要动力。( )
下列关于贷款资料审查的表述正确的有( )。
下列关于商业银行信贷管理组织架构的说法,不正确的有( )。
商业银行对选定的抵押物要逐项验证产权,下列表述正确的有()。
随机试题
将课程分为国家课程、地方课程和学校课程的划分依据是()。 A.课程开发者
治疗痰热郁肺型肺胀的首选方剂是 A、清金化痰汤 B、越婢加半夏汤 C、
发现原始凭证金额错误,下列正确的处理方法是( )。
下面哪个选项所列的粘性土作为土石坝的防渗体填筑料() A.高塑性冲积粘土,塑
男,40岁。半月前开始畏寒、发热,每天体温高达39~40℃咳嗽、咳少量脓性痰,
如果你有两个领导,一个官大,一个有恩于你,当他们的意见不统一时(各有道理且无法调和),你该怎么办?
施工钢板桩围堰时,在()中不宜使用射水下沉办法。A、黏土B、砂土C、碎石土D、风化岩
建立公平开放透明的市场规则,探索对外商投资实行()的管理模式。A.准入后国民待遇加负面清单B.准入前国民待遇加负面清单C.准入后国民待遇加责任清单D.准
甲将自己的一台电脑借给乙使用,借期1年,期间乙又借给了丙。在即将到期的前一天,乙将此电脑卖给了丁,乙称自己有一台电脑在丙处,而且,丁曾经见过乙使用该电脑。...
形成魅力归因的领导特质包括()。A.对所完成工作的责任感B.印象管理技能C.自信D.社会敏感性E.共情