下列关于电子银行特征的说法，错误的是（　　）。

书海库2019-12-17 53

问题下列关于电子银行特征的说法，错误的是（　　）。

选项 A.微笑服务，态度热情B.严密的安全系统C.设立成本高，操作成本低D.业务时空界限模糊

答案A

解析电子银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式，因而不具有“态度热情，微笑服务”的特征。

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