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2006年9月,市民汪某向本市广播电视局交纳1000元初装费安装有线电视。一年后
2006年9月,市民汪某向本市广播电视局交纳1000元初装费安装有线电视。一年后
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2019-12-17
47
问题
2006年9月,市民汪某向本市广播电视局交纳1000元初装费安装有线电视。一年后,汪某 缴纳有线电视费用时,发现清单上有汪某未要求开通且未观看的收费频道,费用达120元,遂 找市广播电视局交涉。经査系设备技术故障所致。汪某在交涉中要求双倍返还多收的有线电视 费。广播电视局工作人员态度蛮横,对汪某恶语相加,拒绝了汪某的要求。汪某甚怒,遂起诉广 播电视局。汪某的诉讼请求中包含终止合同、退还初装费1000元的要求,广播电视局以上级主管 部门有文件规定为由,只同意退还初装费的70%。下列表述正确的是()。A.广播电视局应退还全部初装费B.广播电视局应退还70%的初装费C.如广播电视局返还了多收的120元有线电视费,则只需退还70%的初装费D.如广播电视局未返还多收的120元有线电视费,则应退还全部初装费
选项
答案
A
解析
根据《消费者权益保护法》第10条、第23条的规定,广播电视局应退还全部初装费。
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