督导的效果主要体现在（）。A.生产力增加 B.人员结构完善 C.服务质量控制 D.士气的提升 E.教育过程

admin2020-12-24 41

问题督导的效果主要体现在（）。

选项 A.生产力增加
B.人员结构完善
C.服务质量控制
D.士气的提升
E.教育过程

答案ACDE

解析督导的效果主要体现在以下几方面：①生产力增加。指督导者指导其下属顺利完成机构所期待的工作目标。②服务质量控制。指督导者指导其下属最大限度地满足了受助者的需求，实施了与服务方案、服务政策相符合的服务。③士气的提升。指督导者提高其下属的士气和工作的满足感、对机构的归属感的功能。④教育过程。指督导者改善自己和属下员工有关工作知识、工作技巧水平，以及个人适应性的工作。

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