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下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有( )。[2013年河北真题]
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有( )。[2013年河北真题]
Loveyou
2020-05-20
47
问题
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有( )。[2013年河北真题] A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定 B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失 C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷 D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费 E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤
选项
答案
ABDE
解析
《旅游投诉处理办法》第八条规定,投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:①认为旅游经营者违反合同约定的;②旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;③不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;④其他损害旅游者合法权益的。
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