2. 财务会计
  3. 下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有（　　）。[2013年河北真题]

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有（　　）。[2013年河北真题]

Loveyou2020-05-20  35
问题 下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有（　　）。[2013年河北真题] A． 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定 B． 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失 C． 某人与旅行社之间发生股权纠纷 D． 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费 E． 因旅行社的责任导致旅游者受伤
选项
答案ABDE
解析《旅游投诉处理办法》第八条规定，投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：①认为旅游经营者违反合同约定的；②旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；③不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；④其他损害旅游者合法权益的。
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