某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容;②提出解决投诉的方案;③调查分析投诉原因;④确定处理投诉责任人...

admin2020-12-24 38

问题某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容;②提出解决投诉的方案;③调查分析投诉原因;④确定处理投诉责任人;⑤答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是( )。

选项 A:①→④→③→②→⑤
B:①→③→②→④→⑤
C:①→③→④→②→⑤
D:①→④→②→③→⑤

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/vrlaKKKQ

相关试题推荐

卖家因某种原因急于脱手的房地产，其评估价值应是()。A:谨慎价值B:市场价值C:投资价值D:快速变现价值
现行会计准则要求企业在对会计要素进行计量时，一般应采用()。A:公允价值B:重置成本C:账面价值D:历史成本
承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员严重不负责任，出具的证明文件有重大失实造成严重后果的，处()年以下有期徒刑或者拘役，并...
承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件，情节严重的，处()年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。A:3B:5C
()年原建设部发出了《关于建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统的通知》（建住房函[2002]192号），决定建立包括房地产估价机构和房地产估价师在内...
某房地产开发企业于2010年3月末以20000万元购得一宗用途为商品住宅的土地。项目于2010年6月末动工建设，建设投资中有12000万元为年利率7.5%...
某开发商获得某项目用地4200m2，规划建设用地面积4000m2，总容积率为6.5，地上建筑容积率为5.0。项目开发周期为2年，购买土地使用权后半年开始建...
某投资者以1800万元的价格购买了一写字楼物业，该写字楼的可出租面积为10000m2，购买后立即可以出租。已知第1～5年的月租金水平为70元/m2、出租率...
某投资者以400万元购入一写字楼物业20年的使用权用于出租经营，已知该投资者的目标收益率为18%，预计未来20年内的年租金上涨率为5%，问该写字楼于第8年...
反映房地产项目开发经营期内各期资金盈余或短缺情况的报表是财务计划现金流量值。()

随机试题

下列哪项不能作为解决老人住房问题的主要选择？（　　） A、退休之前结束购房供款
从世界运输的发展过程看，最早发展起来的现代运输方式是（）。 A、水路运输 B
既能平肝疏肝，又能散风止痒的药物是 A、蒺藜 B、决明子 C、牡蛎 D、
最常见的多发性骨髓瘤的类型是 A．IgG型 B．IgA型 C．IgM型
类风湿性关节炎的肌力训练，错误的是 A．恢复期或慢性期可行等张训练 B．游泳
香豆素可发生异羟肟酸铁反应呈红色,是因为其结构中有
企业接受的现金捐赠，应计入（）。 A.营业外收入B.盈余公积 C.资本公
(2015真题)关于股票和股单的说法，正确的是（）。
网络是一个虚拟时空，因此无需道德规范。（　　）
某城市空气质量较差，检测结果显示，在主要污染物中，PM10颗粒浓度严重超标，PM2．5颗粒浓度及有害气体浓度尚在正常范围。如果你是城市决策者，采取以下哪些...

某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容;②提出解决投诉的方案;③调查分析投诉原因;④确定处理投诉责任人...

卖家因某种原因急于脱手的房地产，其评估价值应是()。A:谨慎价值B:市场价值C:投资价值D:快速变现价值

现行会计准则要求企业在对会计要素进行计量时，一般应采用()。A:公允价值B:重置成本C:账面价值D:历史成本

承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员严重不负责任，出具的证明文件有重大失实造成严重后果的，处()年以下有期徒刑或者拘役，并...

承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件，情节严重的，处()年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。A:3B:5C

()年原建设部发出了《关于建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统的通知》（建住房函[2002]192号），决定建立包括房地产估价机构和房地产估价师在内...

某房地产开发企业于2010年3月末以20000万元购得一宗用途为商品住宅的土地。项目于2010年6月末动工建设，建设投资中有12000万元为年利率7.5%...

某开发商获得某项目用地4200m2，规划建设用地面积4000m2，总容积率为6.5，地上建筑容积率为5.0。项目开发周期为2年，购买土地使用权后半年开始建...

某投资者以1800万元的价格购买了一写字楼物业，该写字楼的可出租面积为10000m2，购买后立即可以出租。已知第1～5年的月租金水平为70元/m2、出租率...

某投资者以400万元购入一写字楼物业20年的使用权用于出租经营，已知该投资者的目标收益率为18%，预计未来20年内的年租金上涨率为5%，问该写字楼于第8年...

反映房地产项目开发经营期内各期资金盈余或短缺情况的报表是财务计划现金流量值。()

下列哪项不能作为解决老人住房问题的主要选择？（ ） A、退休之前结束购房供款

从世界运输的发展过程看，最早发展起来的现代运输方式是（）。 A、水路运输 B

既能平肝疏肝，又能散风止痒的药物是 A、蒺藜 B、决明子 C、牡蛎 D、

最常见的多发性骨髓瘤的类型是 A．IgG型 B．IgA型 C．IgM型

类风湿性关节炎的肌力训练，错误的是 A．恢复期或慢性期可行等张训练 B．游泳

香豆素可发生异羟肟酸铁反应呈红色,是因为其结构中有

企业接受的现金捐赠，应计入（）。 A.营业外收入B.盈余公积 C.资本公

(2015真题)关于股票和股单的说法，正确的是（）。

网络是一个虚拟时空，因此无需道德规范。（ ）

某城市空气质量较差，检测结果显示，在主要污染物中，PM10颗粒浓度严重超标，PM2．5颗粒浓度及有害气体浓度尚在正常范围。如果你是城市决策者，采取以下哪些...

下列哪项不能作为解决老人住房问题的主要选择？（　　） A、退休之前结束购房供款

网络是一个虚拟时空，因此无需道德规范。（　　）