在全面质量管理中，首要关注的是： A、顾客满意度 B、领导满意度 C、

题库总管2020-05-20 39

问题在全面质量管理中，首要关注的是：A、顾客满意度 B、领导满意度 C、股东满意度 D、员工满意度

选项

答案A

解析全面质量管理的特点是以顾客为中心。

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