患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是

书海库2019-12-17 65

问题患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是

选项 A.个性因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.情绪因素对沟通的影响D.文化因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响

答案C

解析

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