2. 建筑工程
  3. 服务营销特点包括()。A:供求集中性 B:营销方式多样性 C:顾客的单一性 D:消费者需求弹性大 E:对服务人员总体要求高

服务营销特点包括()。A:供求集中性 B:营销方式多样性 C:顾客的单一性 D:消费者需求弹性大 E:对服务人员总体要求高

admin2020-12-24  66
问题 服务营销特点包括()。
选项 A:供求集中性
B:营销方式多样性
C:顾客的单一性
D:消费者需求弹性大
E:对服务人员总体要求高
答案DE
解析服务营销的特点：(1)供求分散性；(2)营销方式单一性；(3)顾客的复杂多变性；(4)消费者需求弹性大；(5)对服务人员总体要求高。
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