平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（）。A.财务角度 B.客户角度 C.内部流程角度 D.竞争对手角度 E.学习发展角度

admin2020-12-24 52

问题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（）。

选项 A.财务角度
B.客户角度
C.内部流程角度
D.竞争对手角度
E.学习发展角度

答案ABCE

解析本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

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